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Enfoque en el desarrollo de la comunicación con otros para aprender a negociar y resolución de conflictos.

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En la actualidad, el ámbito laboral ha tenido grandes cambios con la introducción de nuevas tecnologías, la internacionalización de mercados, existencia de cada día más competencia y las demandas crecientes de más consumo, ha ocasionado que el perfil del trabajador que forme parte del equipo cuente no solo con conocimientos, sino con competencias para poder desarrollar esos conocimientos de la mejor manera posible para lograr lo resultados esperados. Aunado a eso, cada día existen más profesionistas, por lo que también la competencia laboral ha incrementado. Todo lo mencionado anteriormente ha ocasionado que el mundo laboral exija a sus empleados o colaboradores que cuenten con las mejores competencias para que puedan posicionarse como empresa en los primeros lugares. En la formación académica del profesionista, se le entregan todos los conocimientos teóricos o prácticos que necesitará para desarrollar el desempeño de su giro, pero tener conocimientos no le es de gran ayuda. Existen mu